致上海市公安局负责警务监督的领导同志们|车友闲话

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只看楼主倒序阅读使用道具楼主发表于: 2006-09-02

（本文来自；上海交通安全信息网论坛）

我怀着十分沉痛的心情，向你们汇报一下最近的思想体会。由于自己平时不注意学习，思想认识十分不深刻，所以在和你们公安部门的办事人员接洽的过程中，一而再，再而三地说了不该说的话，把你们的办事人员得罪啦。

我在这里向你们，也向XX区交警支队警号XXXXX（也许是XXXXY）号女警员同志致以深深的歉意。我向你们保证，我一定痛改前非，并在今后和你们打交道时改变自己的行为，以跟上时代发展的步伐。

我给你们鞠躬，我也给那位女同志鞠躬啦。

事情的经过是这样的。5月27日我到XX路XXX号XX区交警队办理驾驶证换证手续。

当值的是一位警号XXXXX（也许是XXXXY）的女警员（你看，这就是我的不是了，我的记性不好，连这么简单的数字也记不住。不过，拜托你们一定要找到她，向她转达我诚挚的歉意。我是满含热泪说这番话的，相信我。你们一定要找到她啊。我想一定会找到的，因为当天XX区交警支队办理换证的窗口只有两个，一男一女，我去的时候是下午2：00左右.在你们公安部门破了很多大案要案，要搞清楚这样简单的事实，肯定不是难事。我对你们有充分的信心！我相信你们！）

是这样的，当时这位女警官正在读杂志。我不晓得上班时间阅读课外书籍在交警支队算不算违反规章制度，虽然在其他行业一般老板都对员工看得紧不允许看工作以外的东东，但是也许你们公安部门对员工比较仁慈一些也未可知。工作嘛，有的时候无事可干，坐着是很无聊的，搞点东西看看也是人之常情嘛。我时常想，要是我们公司的老板对我们的态度就像你们对待你们的警员的态度那样，如春风一般温暖，该多好啊。想到这里我不由得心生感慨，这两年人民的生活富裕了，可是同事之间的感情，远不如过去单位里同志之间的感情那么宽容和友爱，请问现在像XX区交警支队这样有情有义的单位还有多少？所剩无几啊，真是世风日下，人心不古啊。

显然这位女警员阅读的专心程度远胜对于业务的热爱，所以在办理的过程中除了必要的回答之外，一个字也不多说。我于是就又看到了一个鼓励员工阅读课外读物的好处，我们的这位人民警察体现了一种十分难能可贵的品质，就是节约啊。该说的说了，不该说的，一丁点唾沫和表情也不浪费。在今天这个物欲横流灯红酒绿的社会，我们每天浪费多少能源啊，难道我们人类对这个地球资源的浪费还不够多么？这不全球的汽油又涨价了吗？我们缺少的正是节约啊。建议你们把她的这种注意节约的好习惯发扬光大，看看在你们业务的其他领域有没有可能加以借鉴的地方。

我不晓得交警的窗口是否也有什么文明礼貌之类的要求，比如，银行，政府机关什么的，会要求在“窗口”工作的人员习惯说：您好，谢谢并报以微笑等等. 不晓得你们公安部门有没有这样的规定。也许是因为你们的行业比较特殊吧。要对付的大多是违法乱纪的家伙，就算是交警部门，也是违章的家伙多，所以不必对他们多客套啦。

写到这里我对自己感到非常惭愧，我觉得自己对自己的思想改造真是太不够。改革开放以来，随着电信，酒店，餐饮，银行，公交以及大多数行业服务态度的转变，我便慢慢滋生了一种自己是上帝的感觉，老觉得自己是个什么东西，爱面子，讲排场，已经不能习惯把自己放在谦虚谨慎不骄不躁的位置上，所以一遇到你们的警官脸色差一点，话语少一点，态度生硬一点立刻就滋生了不快的感觉。今天十分感谢你们的民警同志给我上了生动的一课。让我的那点小九九在那个民警同志义正词严的态度中立刻撞的粉碎！感谢你们让我清醒地认识到自己是个什么东西！今后我一定注意自己的思想改造，戒骄戒躁，老老实实做事，规规矩矩做人。我谢谢你们了！

由于换证要去沁春路办理，所以她给了我一张沁春路的地址通知，然后说，诺，身份证！接着就把我的身份证扔了出来。对不起啊，我用了一个“扔”字，这个字十分值得商榷，因为后来这个女警员问了一个十分科学的问题：什么是扔，扔的定义是什么？我得承认她把我难住了。

这么着吧，我想我只能费点口舌，把我的身份证当时的运动情况给你们描述一下吧。反正你们是公安部门，描述现场经过什么的对你们来说是非常必要的，可惜我不是干这行的，肯定讲得不专业，请见谅。

当时，只见我的身份证被这个女警员用拇指，食指和中指三个指头捏着，我想是右手，但也可能是左手，请原谅我观察得还是不够仔细啊，我记不得了。然后只见坐在柜台后面的她，把手腕抖了一抖，你知道吗，就是这样，抖了一抖，唉，怎么说呢，就是手腕由后下方往前上方坚决地运动了一下。我不晓得我说清楚了没有，我的描述能力真是太差了。现在我真的很后悔，真的，我后悔当时没有摄像机。我向你们保证，以后我去你们的交警部门办理业务，一定带上摄像机。这样万一有什么事儿要说的，只要回放一下就清楚啦。

唉，接着说吧，她的手腕就这么抖了一下，同时她把拇指，食指和中指松开了。于是我那可怜的身份证就从她的手里飞了出来，它在五月一个周末午后那令人微醺的空气里缓缓地飞了起来，好像翅膀还没长全的小鸟，好像离开了大树的一片树叶，就这么飞了起来。然而这次起飞太短暂啦，在离柜台大约二十公分的空中，它到达了抛物线的顶点，接着，由于地心引力的作用，它失事了。它就好像翅膀还没长全的小鸟，它就好像一片离了大树的落叶，一头栽了下来，落到那光滑的大理石台面上，然后又跳了起来，我想这个蠢卡片对这次笨拙的着陆一定感到有些不自在，因为在平躺在柜面上之前，我看到它还兀自全身颤抖了一番！

我看着它飞出来，躺在那里了。就有些可怜这个小玩意儿了。这小东西虽然是个薄薄的塑料片，可它代表的是我呀。比如每次在机场，或者酒店，当我出示这个东东的时候，我看见柜台后面的安检或者小姐就会露出放心的微笑。有的时候我觉得，比如站在机场的安检台前的时候吧，我就老有这样的感觉，我觉得在那一时刻，其实我不是我，我只是一堆肉，它才是我！它有名有姓，有编号，有出生日期，有血型，有父母兄弟家庭出身户籍所在地结没结婚等等我以往所作的一切重大好人好事或者坏人坏事的历史记录。所以我老有这种感觉，我觉得它就是我的灵魂，它就是我的本质，当人家拿着它仔细端详的时候，就好像在仔细端详我。

所以此刻我看着它飞来飞去，就觉得好像是我自己的身子平平飞在空中一样。我看到它飞得那么丑陋，那么笨拙，就像一张废纸，就像一块垃圾。我那愚蠢的自尊心就觉得有些受到侵犯啦。

于是我鼓起勇气，轻声对她说，“你不要把我的身份证扔出来呀。这样不太好吧。”

我这么说使得这个警察同志很有些不高兴啦。因为她立刻就把眼球从杂志中拔了出来，吃惊地望着我。我想，她的眼睛里有些被冤屈的感觉。因为她可能每天要重复成千上万次这样的动作，难道这有什么错吗，又不是故意的，真是！？我想，她的眼睛里有些惊讶的表情。因为从来没有碰到过这样一个十三点猪头三的人，而且居然还是个男人！（这种小家败气斤斤计较的人也算男人！）---会对这个不知道操练了几百次几千次几万次的一个不经意而熟练的毫无恶意的动作做出如此激烈的反应。有必要吗？每天在这个柜台人来人往，十几二十年来，从来没有人对身份证的小小飞行提出过任何异议啊！

我看见她瞪着我，便不由得有些心虚，毕竟这是在公安部门啊。所以我也有些不知所措，不知道说什么好。于是我就讪讪地嗫嚅起来，“这样，这样，不太好吧。。。”

这样，我们的警察同志的眼神就有些变了，她开始打量起我来，我想她在思考，我到底是个什么人，她紧抿着嘴，思考了一下，也许就在那一刻她得出了结论，说不得，这个家伙大概有病。想到这里，她就下定决心，毫无疑问，对一个有毛病的人有什么好讲的。所以她把千言万语都咽了回去，埋头又去看她的杂志了。

如果事情到此为止了，那也就没有什么。我时常想，茫茫人海，为什么人和人不会随时对掐起来，是因为我们所见到的陌生人，可能在我们的一生中也就碰到一次。正是因为只碰到一次，没有机会把彼此的误会和看法充分交换，所以还没来得及对掐，已经擦肩而过了。我想这无论如何都是一件幸事啊。

不幸的是，我还要回去见这个女警官，因为在沁春路办完换证之后，还得回来把底卡交给XX区交警支队。

唉，都怪我，主要是我太多嘴，太不知趣啦。回来XX区支队的窗口，还是那个女同志，还是在看她的杂志。我把底卡给她，问：“可以了吗。”她还是那样节约，说：“嗯”。

唉，要是我没往下问该多好啊。可我就是管不住我这张嘴。反正我又十分不知趣地问了一句： “有没有收据啊？”

这下，这位女警官的心里一下就豁然开朗啦。如果说刚才她还只是猜测的话，那么现在，这个男人又问了这么一句，那么一切都清楚了。刚才所受的委屈和误解，原来都是不必要的啊。对于这个脑子有毛病的男人，看来还是很有必要语重心长地教育一下啊。

于是她的脸上露出了宽容大度的微笑，她把身子往椅子上靠了一靠，说话了：“我说你这个人啊，说话真是奇怪啊。”

“我们这里有十几万张底卡，从来没有人问我们要过收据。为什么单单你要问我们要收据呢？”

她这么一说，我就觉得自己的这个要求很荒唐嘛。但是我还想解释一下，因为我不管在那里交材料，好比办签证阿，搞合同阿，只要递了材料，一般人家都会给收据，我也已经习惯人家给我收据了。于是我又鼓起勇气说：“没有啊，我是想，我把底卡交了，那万一将来找不到了，我怎么说得清是我没交，还是你们遗失了呢？”

真是越描越黑，我越说吧，她就越明白，我的脑子水水得不是一点点啊。

她立刻说：“怎么会掉呢？”

接着，她满怀信心地说了三个字，

“不可能！”

我这边在作最后的抵抗，“万一呢！”

她十分气定神闲地说：“万一？！我们给你补啊！”

人家把话说到这个份上了，我还有什么可说？所以我立刻哑口无言。

但是对她来说，有些话不吐不快啊，刚才第一次照面的时候千军万马已经到了嘴边了，好不容易才打住了。这下又来，不教育他一下还以为泰山没人啦！

所以她又接着说下去：“你刚才说我扔你的身份证，我问你，什么是扔，扔的定义是什么？”

前面我已经提到过了，面对这个十分科学的问题，我彻底土崩瓦解啦。还有什么可说的，我问自己，兄弟啊，你能对这个扔字作精确的定义么？不能！既然你连扔的定义也搞不清，那么又有什么资格用这个词啊。

一霎那间我觉得自己实在是太渺小了，而那个女警官的形象在我的心目中顿时高大起来。人家讲得在理啊！我又不由得对我们国家司法人员的教育制度佩服起来。看来组织上对司法人员的教育真是深入基层，细致入微啊。就连我们人民警察部队中一个小小窗口的普通警员，也能随时懂得熟练地运用和纠正中国文字语言上极其细微的差别，并把它运用到司法实践中去！这在任何一个我所去过的其他国家，是从来不曾见过的！我不由得升起一种十分自豪的感觉，心中充满了崇高的敬意！

我当时就下定决心，今后要注意改变方式方法，法律上的事情，岂能随便乱说的！要讲科学，就应该随时把身边所看到的，所听到的录下来，只有这样才能作为呈堂证供，我暗暗下定决心，以后到你们公安部门办事，一定带好摄像机！

显然我是败相已露，于是她拿出一江胜勇追穷寇，百万雄师过大江的气概来，继续说道：“那么你要我怎么拿给你呢，难道要我恭恭敬敬双手捧给你？”

佩服啊，我们的人民警察大姐，不但思路清楚，而且反问句也是运用得恰到好处啊。

我就有些恼羞成怒啦，人都要面子嘛，虽然我讲理没讲过她，但怎么甘心就此投降呢？于是我不怀好意地说：“就算你双手捧给我，也没什么不对吧？”

我这时候已经彻底崩溃啦。我真后悔啊，我这个猪啊，我怎么说出这种不知天高地厚的谎言乱语呢？我还真以为自己是上帝啊，了不得啦，要骑到人民警察头上去啦，把自己当老爷啦。

但是人家大姐并没有生气，她只是讲了一个浅显的道理，就立刻证明了我的无知。她说：“但是你给我的时候也没有双手递给我呀！”

对啊，你既然没有双手递给她，凭什么让人家双手递给你呢？来而不往非礼也。你都没做到，凭什么要人家做到呢。比如说，你进门的时候，有没有对人家警察同志微笑，并十分讲文明讲礼貌地说一声您好呢，你有没有接着说，警察同志，欢迎您给我办理换证手续！之类的话呢？你也没有嘛，己所不欲，勿施于人，凭什么你做不到的，要人家做到呢？这不是脑袋进水了是什么？这不是思想落后了是什么？事后每每想到这点，我就痛不欲生。

再说了，人家警察同志先设了一个命题，说要双手递给我，然后又用一句浅显的话，证明这个命题是很荒唐的，不能成立的。其实人家警察同志不是真的要双手捧给你，她只是打个比方，她只是说，除了前面示范过的那种给我身份证的方法，再也没有更合适的办法啦。她只是要证明，她这样做，是完全正确的。

可是我这个榆木脑袋把人家的好意彻底理解错啦。不但理解错了，我还把自己绕进去啦。不但把自己绕进去了，我当时还很有些不服气呢：

我说，“我只是说，你可以好好拿出来，放在柜台上推出来总可以吧。”

但是人家女同志真是大人有大量，她对我说的话采取了不计较，不予理会的方式。她不厌其烦地帮我回顾，不断地启发我，让我认识到自己的错误：“你看你，还从来没有人要过收据，怎么你就要呢？还从没有人说过我扔身份证，怎么偏偏你就要说呢？”

我当时就是执迷不悟啊。到了这个地步，可以说我已经黔驴技穷，彻底失败了。你们可以理解，一个人被失败冲昏了头脑，就会说出一些十分不近人情的话来。

我当时说：“我们这些老百姓交了那么多税，难道你们的态度不应该好一点么”

显然我的话再一次证明了自己的愚昧无知。对于我这样的无耻纠缠，这位女警官一针见血地指出：“交税？你交的什么税？”

我还以为她真不知道呢，所以赶紧说：“收入所得税啊。”

都怪我的脑筋转得不够快，当时怎么就没想到还有道路管理费，车辆购置税什么的呢。反正在我那愚蠢的想法中，政府的开支是来自我们上交的税收的，我们个人有交税，公司企业单位有交税，我还以为是这些税收支撑了政府的开支呢。

显然我的这种想法是极其错误的。在问名了我交的税种之后，那位女警官斩钉截铁地告诉我：“我们不靠你们养活！”

真是痛心疾首啊，你们看看，由于我的愚昧无知，由于我不恰当的言词，三番五次给你们公安部门的工作造成了不必要的麻烦，　也使得你们这位女警官的心灵蒙受了不快的阴影。本来这是一个多么美好的星期六啊，阳光普照，不冷不热，除了风大一点其它一切都是那么完美。都是因为我，我把这一切都破坏了，我有罪啊！！！

我还要交待一下，

其实我在怒火冲昏头脑的时候还说了一些不该说的话，

比如我曾经恶狠狠地说过：“现在政府部门，你们交警的服务态度最差！”

我还嘲讽了这位女警官：“脱了这层皮，难道你不是和我们一样的老百姓么？”

我糊涂啊，我甚至说：“你是人民警察啊，不是旧社会的衙役！”

奥，对了，我还别有用心地戏弄了这个女警官，我说：“我要见你们的领导”

其实我说这番话的时候用心十分险恶，因为我料到她会说： “领导同志在楼上的办公室里。” 其实我想通过她的回答表明她不敢麻烦她的领导。

虽然她也是这么说的，可人家只是陈述一个简单的事实啊。现在想来，除此之外，好像她也没有什么其它的回答更合适了。任何一个明智的人，怎么可能为了一个夹缠不清不明事理的家伙去劳动她的上司呢？有这个必要嘛？没有！

然后我说：“请你把你们的领导同志找来。”我这句话也是别有用心啊。我这个人坏啊，因为我知道这个女警官，作为一个诚实的人一定会说：“他在楼上，你去找他好啦。”这样我就可以进一步诬蔑她态度生硬啊。

是的，她也是这么说的，唉，我又一次使用奸计让她上当了。可实际上人家说错什么了？是我胡搅蛮缠，既然是我口口声声要投诉，那么为什么不是我亲自跑到楼上去找领导啊。我利用了这个女警官对规章制度的严格遵守，还要断章取义，害她于不义啊。

最后我为了给自己挣点面子，还威胁了她。我说：“我一定要投诉你。”

很明显，在这个女警官的眼中，我的这种叫嚣无非是声嘶力竭，色厉内荏，由于坚信自己的一切行为是有利有节的，这位女警官坚强而自信地说：“你去投诉好了！”

我在这个女警官的面前可以说是螳臂当车，不自量力，所以我的结局也是必然的：粉身碎骨，彻底失败！但是我还是不死心，又做了一次垂死挣扎：“你叫什么名字呢？”

到这个时候，我的狼子野心已经如清风明月，朗朗乾坤，可谓司马昭之心，路人皆知。所以这个女警官彻底识破了我的伎俩，她轻蔑地说：“我干吗要告诉你！”

至此我终于丢盔卸甲，望风而逃。

回到家里后，我反复回顾今天发生的一切，心潮起伏，久久不能平静。我觉得心里很难过，我办错了事，说错了话，得罪了人。我觉得我真是太不讲理，太不应该啦。

所以，我决定给你们写一封信，希望你们一定要找到这位警号XXXXX（也许是XXXXY）的女同志，请你们转达我的诚挚的歉意。我有罪，我对不起她。

我谢谢你们啦！谢谢你们在百忙之中还抽空看了这封信。其实都是些鸡毛蒜皮的小事，浪费你们的宝贵时间啦。