昨天开始在张堰地区电信的手机有信号就是不能用。昨天早晨客户打电话给我，他一开口就说你的手机怎么没有钱了。我说怎么可能，用了十几年的号码我从来24小时不关机。我以为是卡有问题，然后我更换了一个手机也是这个问题，我就打10000号咨询了一下，他让我关一下机器然后再开就可以了。我信以为真操作了一篇还是没有用。当我准备出门去电信公司更换一张卡的时候，来了二个客人他们的手机同样发生了这个问题。这个时候我想应该是电信的问题了。 O7Y
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当我再次打10000咨询的时候，服务小姐才说已经有许多人来咨询了，可能是信号出现了问题。 O7Y
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白天因为忙也没有在意。到了晚上6点的时候电信的服务小姐打了电话说，我早上的投诉给我一个答复，因为故障原因目前正在抢修，全面修复要到2月6日。不会吧？那这半个月怎么办？ O7Y
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今天服务小姐早上又来电话，可是说几句话就没有声音了。这种服务质量该怎么办？大家帮我平平理!
