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云峰别克,太让我失望了。。。。。。。 [复制链接]

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离线newman
 
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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-07-19
         sV~|9/r  
      前天把开了5年的两厢赛欧贱卖了,尽管很舍不得,因为直到目前,10万以内还没有一款车的外形如此吸引我,但也无奈。。。 sV~|9/r  
     我认为自己从来不是个唧唧歪歪,没事找事的人,但对于最近一段时间在朱泾云峰别克的修车经历实在让我很不爽,不得不把自己的经历说一说,也算一种宣泄吧,希望对其他的别克车主有点帮助,对于朱泾云峰别克的技术及服务有新的认识。 sV~|9/r  
   先从三月说起, sV~|9/r  
   过年时,发现方向助力泵有漏油,还有老婆一直说早上发车时抖得厉害,动力也不足,所以在三月的一天将车开到云峰别克。经过诊断,工作人员建议清洗油路(500多),跟换一个和方向助理泵相接的管子(400多),另外车子老是少机油,我一直认为是机油被烧掉了,他们检查后说是油底壳密封圈失效了(500多),带人工三项加起来一千六左右,我觉得还能接受,于是将车放在店里,自己回家了,工作人员让我5点左右去取。四点多时,我提早赶了过去,在路上时,云峰的工作人员打我电话称在换油底壳密封圈时需要动一个螺栓,但螺栓因长时间未动而可能会被板断,如果断了就又要多出400多,同时又说正常情况是不会断的,问我要不要继续拆,出于对4S店的绝对信任(因为之前我的车保养及维修都在松江永达4S做的,觉得非常放心),毫不考虑的答应了,更何况我就在门口了,可以看着他拆。而当我几十秒后走近自己的车时工作人员拿给我看断了的螺栓说已经板断了,而且征得我同意的,效率真是高,高得不得不让有点怀疑。这次修理总共花了两千多。尽管有一点点的疑心,尽管动力也没什么改善,但总体还算满意,但一个月后发现机油依然少得厉害,将车开到一朋友处,朋友看后说这么明显的烧机油症状都看不出还敢称4S,后来经过几个朋友的确认都说是烧机油。 sV~|9/r  
   6月底的一天, sV~|9/r  
   LP没发现水管裂了,也没注意水温,将车开到自己熄火,因我在上班,叫朋友带了一桶矿泉水加后将车开回,本想开去松江永达,但水管开裂了,不敢开那么远,想想就换一个水管而已,哪换应该都一样,于是又一次去了云峰,在休息室我看到修理工好像在敲什么东西,我觉得换个管子,好像没必要这么用力敲吧,于是走进车间想看个究竟,一看,水箱的接口都一块块的裂掉了,我问那工作人员(20来岁模样,像学徒工)怎么回事,他跟我说拆开来就这样的,我说裂掉的地方一看都是新生成的痕迹,怎么会本来这样呢?一个年长一点的工作人员(可能是师傅)过来说,因为水箱接口老化了,不是他们操作不当,叫我换个水箱,大概一千多,人工可以适当打点折,当时我有点火了也不想和他们多争论,就说要么给我恢复到原样,要么免费给我换水箱,然后就去休息室,几分钟后,接待员拿钥匙给我说可以走了,不需要任何费用,我接过钥匙打开引擎盖看,水箱和破的水管都没有换,给我用铁丝扎了扎,于是我把他们的经理拉了出来,了解情况后经理的态度倒是很客气,但也不承认他们操作上有什么问题,还说什么5年的水箱接口老化也是常见的,提出人工费给我打七折,还说了好多他这个经理的苦处,软磨硬泡一段时间后,看着他们经理那种诚恳而又无奈的态度,最终我还是败下阵来,这也是LP经常骂我傻的原因,我这人就怕烦,损失点小钱算了。想想也就最后一次了,最终同意换了个水箱,共花了一千三,只是最后对他们经理说,如果是水箱接口5年可能会老化的,希望拆前告知一下顾客,还好只是水箱,而不是发动机。 sV~|9/r  
   意外的是没几天后又去了,原因是防冻液每天都在少,所以又一次去了,查来查去也不知道是哪里漏的,最终在一个接口处打了些硅胶,告诉我应该不会漏了,但还是要经常观察,开回家后防冻液依然每天少,而且车子也越来越难发动,要打几次才能启动,以前从没有过,LP都不大敢开,直到前两天彻底无法启动。我检查后发现机油越来越多了,我有点怀疑防冻液都跑去发动机了(以前还一直以为这是不可能的),然后打电话给朋友说了近段日子车子的情况,他说因为断水可能缸头有问题,防冻液可能是到发动机了,叫我拆掉火花塞发动几下,然后装上新的火花塞就可以发动。确实,按他说的做后确实能发动。虽然LP老早想换车,但毕竟对车也有点感情,我一直不舍得,而4S店说像这情况修修的话估计要几千,正好那个朋友也喜欢这车,于是就转给了他,这样最起码有时还可以看到它。 sV~|9/r  
   这两天正琢磨着买什么车,反正就算再买别克,以后保养或维修宁愿去永达也不会去近在咫尺的云峰,最起码在前几年永达给我的印象不管在服务还是技术上,都能让我信任。 sV~|9/r  
[ 此帖被newman在2009-07-20 00:06重新编辑 ]
离线妖来妖去

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10629
只看该作者 1楼 发表于: 2009-07-20
VW 的优势来了
BG4GNY=高尔夫 奶黄包 洋酒
-... --. ....- --. -. -.--
专业承接原子弹抛光打蜡、拆洗导弹发动机、清洗航母油槽、高空作业擦洗卫星表面积尘、修理飞机螺旋桨雷达倒后镜,另接:黄河漂清 珠峰除冰 大气层补漏 火山填平 沙漠除尘等业务 收费合理 童叟无欺 有意的PM
离线坏小子
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只看该作者 2楼 发表于: 2009-07-20
听你怎么一说  我以后想换车都不敢去买了
天荒地老 最好忘記. 笑也轻微 痛也轻微.
生老病死 相聚分离. 身不由己 心不由己. ﹏
离线战无不胜
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只看该作者 3楼 发表于: 2009-07-20
同情,现在的修理厂真是黑到家了,不过这家修理厂不高明,要赚也因该赚保险公司的钱这样比较容易些
离线明志
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409
只看该作者 4楼 发表于: 2009-07-20
我目前还在质保期内,保养都在那里,毕竟路比松江近些,也就是换机油、机滤、空滤、气滤。他们让我做的其他项目如清洗发动机等被我一律拒绝。 sV~|9/r  
sV~|9/r  
看来如果将来修车还是要谨慎些。
离线开心丫丫

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3328
只看该作者 5楼 发表于: 2009-07-20
   我一般去4S店  就是检查车子  有问题 就去外面的修理厂修! 去云峰  加个防冻液 都要500多   不吭死人么!
没有比手更大的天,
没有比脚更长的路,
没有比人更高的山,
没有比心更宽的海!
离线网路人

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只看该作者 6楼 发表于: 2009-07-20
我N年前就说过了!
离线liluohai
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523
只看该作者 7楼 发表于: 2009-07-20
引用第5楼开心丫丫于2009-07-20 07:16发表的  : sV~|9/r  
[表情]  [表情] 我一般去4S店  就是检查车子  有问题 就去外面的修理厂修! 去云峰  加个防冻液 都要500多   不吭死人么!
sV~|9/r  
要这么贵啊?一桶防冻液100都不到,云峰要收500?暴利啊!算你几个工时?
离线newman
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27
只看该作者 8楼 发表于: 2009-07-20
引用第6楼网路人于2009-07-20 07:31发表的  : sV~|9/r  
我N年前就说过了!
sV~|9/r  
如果N年前就来这里看看的话,就没这么冤了。。。。。。
离线金山咸菜
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4547
只看该作者 9楼 发表于: 2009-07-20
金山就这么一家,没有竞争的,悲哀
离线一生有你
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只看该作者 10楼 发表于: 2009-07-20
警醒
窗外下着雪,泡一杯咖啡,握到它凉了,才知道又想起了你!
离线nisa
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330
只看该作者 11楼 发表于: 2009-07-20
商机来了

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只看该作者 12楼 发表于: 2009-07-20
每年给我短信免费检测我都没去过!要偷懒的话,情愿找个一般修理厂,只要能信得过就是了!我这车快9万公里了,4S的大门在那都不认识!
呼号:BG4DQE
QQ:235043247

有缘千里来相会,友谊天长日久!
离线梦潮儿
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只看该作者 13楼 发表于: 2009-07-20
记得N年前就有人一直说云峰的好话,还和我们争辩不休,哎....
人生在世如身处荆棘之中,心不动,人不妄动,不动则不伤;如心动则人妄动,伤其身痛其骨,于是体会到世间诸般痛苦;菩提本无树,明镜亦非台,原本无一物,何处染尘埃;命中有,终须有;命中无,莫强求 !
BG4GGA
离线江南

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14486
只看该作者 14楼 发表于: 2009-07-20
引用第12楼星星知我心于2009-07-20 09:25发表的  : sV~|9/r  
每年给我短信免费检测我都没去过!要偷懒的话,情愿找个一般修理厂,只要能信得过就是了!我这车快9万公里了,4S的大门在那都不认识!
sV~|9/r  
sV~|9/r  
正时皮带换过了哇? sV~|9/r  
sV~|9/r  
这个还是4S有保障~~
你快乐所以我快乐
呼号:BG4CBI
车会是我家 关心爱护靠大家
离线薰衣草
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只看该作者 15楼 发表于: 2009-07-20
还是那句话。不管去哪里。都要找老师傅。现在检测毛病都是用解码器。那些数据小毛孩看也看不懂的。我朋友新买的别克君威最新款,才1个月,空调坏了,去楼主说的那个地方,跑了4次了都没有修好。说是不会检测。让我朋友把车停在他们那里,他们代开到上海的4S去修。昨天总算是修好了。十天,整整十天,开个别克君威,没有空调,结果中暑生病了。已经挂了6天盐水了。可怜的家伙!
QQ:66103607
汽车维修、保养、年检(包括异地牌照上海年检)、保险代理(商业险多省15%)、理赔、事故车定损、事故车维修一条龙服务 联系电话:18930391595   57943339
离线上帝本人
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只看该作者 16楼 发表于: 2009-07-20
垄断的腐败现象。云峰别克4S现在和云峰雪佛兰4S一起了,看来以后也要换地方检修啦。。。
离线向往
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4163
只看该作者 17楼 发表于: 2009-07-20
云峰雪佛兰好象不是4S
起飞。。。
离线moonapple
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只看该作者 18楼 发表于: 2009-07-20
我刚在他们那里买车 汗啊 也是 交车那天售后就开始让我加什么装饰...1800
离线nightkiss
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只看该作者 19楼 发表于: 2009-08-25
云峰本来就是垃圾;我朋友买车两年保养一只手都可以数而且每次都是去永达4S的前段时间因为不想跑市区去就在金山云峰保养了维修技师一把扯吊起来就说他车上的滤清器什么的全是冒牌产品!!!还和我朋友说以后再去车子坏了没保修了!!!这么诋毁同行就因为永达做得比他们好!
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