各位大大们!我来了! g N
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去云峰之前,我说的是两车相撞事故哦,如果车子可以开动,又没有人伤,责任明确,(最好拍照以免说不清楚),那么就直接去云峰,保险公司报案去云峰后再慢慢报也没有关系的,只要不超过48小时就可以了。如果双方就责任认定有异议的,那么还是要先打110的,让派出所巡警或者交警在一式三联上写清楚谁全责谁无责或者如何分责。不是单车事故的话,保险公司是不用看现场的。所以不要急着报保险公司案,因为报案很有讲究的,又有电话录音的,说错话了就不好了。保险公司这边最好是让保险经纪人或者你要去的修车地方帮你报案,他们经验丰富,不会出错。其实,没有伤人或者伤人较轻的情况下,如果两车不是一家保险公司的,那么还是一方认全责比较好,理赔方便。如果伤人了,法律没有规定你必须要垫付医药费的,如果对方要你支付误工费(必须提供工资证明,就是前三个月的工资单,如果超过2000,必须提供前三个月的工资单以及税单,还有对方单位写的一份证明,证明对方因为这起事故而不能领取的停掉的几个月的工资的证明)。 g N
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现在保险公司越来越多,售前服务也许都很亲切,可是有事情了,真的很缺少帮客户从出事到理赔一条龙服务的。 g N
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几次替客户去云峰处理案件,发现那里负责登记的人员太少了。只有一个实习的女孩(工资360)在那里负责录入登记。手忙脚乱的。