[原创]中规和4S——让我很郁闷！ [复制链接]

在中规修车和常规保养车子已经有一年了，也曾经帮我处理了一下紧急状况，昨天下午我正好去4S保养了一下，结果让我不知所措…… hak#Iz0[C  
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为什么呢？大家可以看看我前后2张保养单的对比，相差的金额不多，但大家都可以自己分析一下其中的问题。原打算在金山做一下常规保养，免得麻烦，且考虑非4S店，价格也应该相对便宜，做了1年，还真的让我逐渐淡忘了4S店，昨天正好在市区，就去了4S一趟，结果让我很诧异，中规的价格竟然比4S还贵！首先机滤就贵了，而机油，由于现在SGM的机油已经升级，也使用壳牌的OEM机油，再就是工时，大家都知道4S的工时是42元/工，价格贵就是因为是4S，4S常规保养为1.5工时（我单子上是因为套餐打折为0.97工时），而中规又高了，前几天在乐购看见黄壳机油零售150元，又让我看不懂了…… hak#Iz0[C  
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更让我不能接受的就是去年4月26日我在中规更换了正时皮带、涨紧轮和发电机皮带（因为当时对我说是正厂配件，且比4S便宜），当时里程78000KM，昨天4S为我做的检测时发现发电机皮带已经老化开裂，并建议我尽快更换，4S的维修人员还指出此发电机皮带非正厂皮带，由于时间紧没有把正时皮带和涨紧轮拆出来检查，过几天将近一步检查，今天和光头联系，他也告诉我他刚换的发电机皮带也被永达查出开裂需要更换…… hak#Iz0[C  
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我真的T M D郁闷啊！

没有去过中规,因此不做任何评价,对于4S,我觉得大都数方面还是比较可靠的!

慰问

BG4BUH,怎么才知道这个事情啊?天下人都晓得保养期间的车一定要到4S店或者售后服务点。连我的浙江宁波的吉利也不例外,否则索赔难弄.另外据说零配件正宗.我的车全部在KIA 4S邯郸路上保养和维修的.我就用他们的配件。机油也就使用厂家提供的机油,好象就80多元一桶.我远舰车每次保养换三滤也就280吧.吉利汽车每次保养是150元,在颛桥远程汽车修理厂,是奇瑞和吉利的售后服务部.因为我的车全部在保修期内，所以我必须到4S店保养和修理，否则各位也清楚后患很多. Q<h-FW8z  
正时皮带等我是到10万公里换的,通常到这个时间4S店叫你更换,4S店的技术人员的话也不见得全对,他们每次我保养时候尽是叫我用壳牌机油,加什么发动机清洗剂等等.我反正什么都不需要就是做必要的保养，用原厂推荐的油品.我当时的KIA PRIDE是到12万公里出手的，正时皮带等是到10万才更换的,换下的皮带非常好，我觉得可惜，但是已经拆下了，出厂的汽车还是原配件好点.即便4S店的配件也悬乎.还是自己衡量,汽车这个东西是工具.非必须的东西还是用吧. Q<h-FW8z  
美国和欧洲的车配件不换的话跑不动了，就去换吧,耐用的很.价格也不便宜.日本的车有点小问题你必须换，否则大问题出来.价格的话比欧洲同等型号车的不便宜啊. Q<h-FW8z  
私人用车，做好平时保养，爱护自己的车辆,谨慎驾驶，一般在10万公里以内是不需要换什么大配件的.轮胎和前后轮轴承倒要看情况的.具体看每辆汽车的使用说明书和保养规范。各不相同. Q<h-FW8z  
4S店相对来说各方面正规,中规汽车是我们熟悉的汽车维修点，我朋友的车是中规做的保险，我的车也叫中规维修过，是尾灯故障和安装喇叭,具体做事的还行.活还比较细致.至于价格,保险价格中等,换尾灯是一个灯泡5元,喇叭安装未收费，不收费那员工倒做了大概2小时的活,不晓得这样是否违反他们公司的规定.违反了就是我赚了.保养什么的没有做过，不能发表建议. Q<h-FW8z  
以上事情我觉得是有结果的，中规也会做相应解释的.

观注中!!!

引用第3楼丁君彦于2007-02-01 14:47发表的: Q<h-FW8z  
BG4BUH,怎么才知道这个事情啊?天下人都晓得保养期间的车一定要到4S店或者售后服务点。连我的浙江宁波的吉利也不例外,否则索赔难弄.另外据说零配件正宗.我的车全部在KIA 4S邯郸路上保养和维修的.我就用他们的配件。机油也就使用厂家提供的机油,好象就80多元一桶.我远舰车每次保养换三滤也就280吧.吉利汽车每次保养是150元,在颛桥远程汽车修理厂,是奇瑞和吉利的售后服务部.因为我的车全部在保修期内，所以我必须到4S店保养和修理，否则各位也清楚后患很多. Q<h-FW8z  
正时皮带等我是到10万公里换的,通常到这个时间4S店叫你更换,4S店的技术人员的话也不见得全对,他们每次我保养时候尽是叫我用壳牌机油,加什么发动机清洗剂等等.我反正什么都不需要就是做必要的保养，用原厂推荐的油品.我当时的KIA PRIDE是到12万公里出手的，正时皮带等是到10万才更换的,换下的皮带非常好，我觉得可惜，但是已经拆下了，出厂的汽车还是原配件好点.即便4S店的配件也悬乎.还是自己衡量,汽车这个东西是工具.非必须的东西还是用吧. Q<h-FW8z  
美国和欧洲的车配件不换的话跑不动了，就去换吧,耐用的很.价格也不便宜.日本的车有点小问题你必须换，否则大问题出来.价格的话比欧洲同等型号车的不便宜啊. Q<h-FW8z  
私人用车，做好平时保养，爱护自己的车辆,谨慎驾驶，一般在10万公里以内是不需要换什么大配件的.轮胎和前后轮轴承倒要看情况的.具体看每辆汽车的使用说明书和保养规范。各不相同. Q<h-FW8z  
4S店相对来说各方面正规,中规汽车是我们熟悉的汽车维修点，我朋友的车是中规做的保险，我的车也叫中规维修过，是尾灯故障和安装喇叭,具体做事的还行.活还比较细致.至于价格,保险价格中等,换尾灯是一个灯泡5元,喇叭安装未收费，不收费那员工倒做了大概2小时的活,不晓得这样是否违反他们公司的规定.违反了就是我赚了.保养什么的没有做过，不能发表建议. Q<h-FW8z  
.......

Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
CHB！你说的我也知道！在保修期内的车是应该去4S保养维修，否则期间有问，4S将拒绝索赔！而我已经出保修期N久了！ Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
我换下那些皮带时，那些皮带的确已经有开裂了，是到时候换了，当时中规告诉我可以拿到正厂配件，我就决定在这里做了，我也知道SGM的原厂配件基本在市面上是没有的，但也的确有拿到正厂配件的先例，怎么拿我就不说了，我出于信任，就在这里做了，可现在短短7个月就开裂了（我也看见了），且4S的也提醒我这个皮带的来路有问题，另外光头前几天去4S保养时也被查出这个问题要再次更换，他比我换的时间还要短，现在我真的有点怕了，如果正时皮带和涨紧轮也出问题，要敲缸的…… Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
不过我一向对事不对人，我想中规会给我一个答复，如果不给的话，我也会去讨一个说法！

我觉得在4S店保养比较放心

症状：赛欧轿车的正时传动机构是正时皮带传动?使用寿命比较短?正时皮带老化后?就会出现皮带断裂或带齿脱落现象，损坏后发动机将无法启动。 Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
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  解决：为了避免正时皮带损坏后给您带来麻烦，请按时检查并更换正时皮带，一般8 至10万公里应更换。 Q<h-FW8z  
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Q<h-FW8z  
  维修价格：维修该项目工时费为300元?材料费：正时皮带96元(AC)，涨紧轮288(OEM)元。 Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
BUH不要郁闷，反正中规家底厚，换一套，我相信事实确实这样的话，叫我们姚总换一套，做老板的气度都不小的。呵呵。不就这么点芝麻小事吗？和气生财啊！

我觉着还是大家和中规互相探讨比较好~ Q<h-FW8z  
毕竟我们也都是希望中规能在金山干出一翻事业来~ Q<h-FW8z  
大家都知道老网的性子是有点急~ Q<h-FW8z  
但不属于坏人一类~~ Q<h-FW8z  
而我本人也不是一个经于计算的人，虽然是搞财务方面的事情~ Q<h-FW8z  
感觉只要车子能够很好的运行，差一点价格，一般不会计较~~ Q<h-FW8z  
我在年会的时候，和中规也探讨了一些情况~ Q<h-FW8z  
中规的为人大家都是有目睹的，是很热情的一帮小伙子~ Q<h-FW8z  
至于出现的一些问题，我想他们会听取一些反映后会改善的~~ Q<h-FW8z  
老网说到的我车子发电机皮带事情，4S店的确是这么说的，但没有看到换下的皮带具体情况~ Q<h-FW8z  
也有可能4S虚报谎情，这种情况也很多! Q<h-FW8z  
老网也说了，这只是一个比较，只对事，不对人~ Q<h-FW8z  
总之，感觉有问题，大家还是以相互沟通为主~~

OO的车保养不便宜啊.还是我的桑车好，中华大地啥地方都有配件。正厂副厂的都有。想多便宜就多便宜。

我们提倡创建和谐社会! Q<h-FW8z  
感觉有问题，大家还是以相互沟通为主!

先开过来看看再说，反正肯定的来说，不在我家做的我也肯定说他们的质量不好，而且我们换的我们也有记录的，也肯定不会不承认，如果我比４Ｓ店贵了，你可以来找我，我们退钱． Q<h-FW8z  
关于油的价格，先要看它的保质期，反正如果是我们的问题，我们也不会逃避的．

引用第8楼江南于2007-02-01 15:37发表的: Q<h-FW8z  
我觉着还是大家和中规互相探讨比较好~ Q<h-FW8z  
毕竟我们也都是希望中规能在金山干出一翻事业来~ Q<h-FW8z  
大家都知道老网的性子是有点急~ Q<h-FW8z  
但不属于坏人一类~~ [表情] Q<h-FW8z  
而我本人也不是一个经于计算的人，虽然是搞财务方面的事情~ Q<h-FW8z  
.......

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老大！我只是反映问题而已！问题和矛盾出现了，要找问题所在，我并没有埋怨什么！ Q<h-FW8z  
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认识中规也1年多了，有时也化解了好几次燃眉之急，我很感谢他们，但有了问题也不是不能提的？ Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
我也不愿意去算那些钱，只是我的所有维修单都保留着的，这是前后一看，谁都会画个问号出来？ Q<h-FW8z  
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车友会的平台就是让大家有交流的。 Q<h-FW8z  
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我也是有什么说什么，很坦诚的，藏着掖着这才受不了！

引用第11楼中规汽车Baggio于2007-02-01 15:55发表的: Q<h-FW8z  
先开过来看看再说，反正肯定的来说，不在我家做的我也肯定说他们的质量不好，而且我们换的我们也有记录的，也肯定不会不承认，如果我比４Ｓ店贵了，你可以来找我，我们退钱． Q<h-FW8z  
关于油的价格，先要看它的保质期，反正如果是我们的问题，我们也不会逃避的．

Q<h-FW8z  
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希望姚总不要介意，我记得认识你第一天，你说有什么经管说，我也说了有问题我一定会提的，大家都是因为车友会而认识的…… Q<h-FW8z  
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可能我提意见的措辞可能激烈点，但我只是把我自己遇到的问题提出来而已，希望你能理解，车一定会过来的，我也一定会当面再向你提意见的！

同情网路人，中规问题又出问题了。怀念我的老帖子啊，55555，它被没了！！！

偶的HRV最近几次也是在中规保养的，还做了四轮定位，对于价格从来没有对比过，不过感觉每次去总有不同的人来接待，而且根本不知我这车是否在那里做过保养。这情况也当面跟姚总反应过。也没有什么多说，车友会同学信任中规，希望姚总在把蛋糕做大的同时也要做到好看、好吃、人人欢喜！

我们希望此次事情能圆满解决,双方彼此多加以沟通交流!

唉！你不要吵啦！看看我的修理工时费，比你的高一倍！你该满足了吧？ Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
这是我最近在中规做油漆的单子，因为实在放心不下，所以过去总是让他们做做边角补漆的活，大面积的不敢叫他们做，应该讲活的质量是可以的。所以最近一次把右后门和车顶补漆交给他们，取车时的结果实在令我气愤，防擦条都不拆掉就做漆了！流进防擦条里的漆在车子震动后成条状象鼻涕般流淌下来。最不爽的是质量！我最担心的事情还是发生了：后门补漆有明显色差！！！！车顶补漆地方是毛呼呼的，估计是用刷子涂的！就这样的质量也敢要我比你大一倍的工时费！ Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
后门补漆有色差的问题后来去反映过，得到的回答是“新漆都这样，晒晒太阳就和老漆颜色一样了” Q<h-FW8z  
我倒！所以现在只要老天赏脸出太阳，我就赶紧把车屁股调整，好让右门晒太阳！上午这个位置，下午再换个位置。一边心里还奇怪：这老漆新漆一起晒太阳，凭啥这颜色老漆不变新漆变。。。。这是哪门子理论？还有车顶补漆毛呼呼的地方，咱就不要爬上去看不就行了。。。。。？我不是不敢说，是要等晒几个月晒出结果来再说！ Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
关于配件问题，这你就不懂了，汽车配件分好几档，你的车我不懂，拿我车为例，就分进口件、原厂件、装车件、配套件，只要不是“三无伪劣产品”，都可以叫“正宗配件”的。工厂生产出配件，质量好的留在本国，质量差点供应国外装车流水线，剩下再差的就流入汽配市场。整车厂自己生产或者发包到外厂但是质量经整车厂认证的叫正厂件，没有经过认证的叫副厂件，没有生产许可仿冒的叫配套件。可以这么说：你车上的零件，就比市场上买的同样零件档次高质量好的多！（不管说怎么怎么正宗）！ Q<h-FW8z  
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不久前在中规换机油机滤，出现过把四缸机滤装在我六缸上的事，机滤收我50元，后来还是我让北京发过来单价45元的六缸机滤再让他们换上去，那个四缸机滤也就当垃圾扔了。其他配件四六缸能否通用我不知道，但是这机滤不能用错是知道的。油漆有色差不会出事故，可机滤等发动机配件就事关行车安全大事了。所以建议你以后还是自己买汽车配件。 Q<h-FW8z  
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上次去西藏前去中规检查，查出水箱漏和皮带老化，所以就请他们换了水箱和皮带，那皮带换上去当时就尖叫，一路跑一路叫，实在不能忍受就扔了重新换上老皮带，西藏跑一圈回来还是好好的！关于水箱当时不知道换上是什么样的，只要能用就行，据中规说绝对是正厂的，后来老水箱修好了，仔细检查才发现老水箱标的清清楚楚是进口件，而新水箱上面什么都没有！这散热片的密度是老水箱的一半！然而收的钱却和进口件价格一样！所以这次发现车渗漏机油，知道是曲轴后油封的问题，修理的话必须拆自动变速箱，这次无论如何再也不敢把车交给中规了，宁可跑远路到北京去修。 Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
至于工时费问题是老生常谈了，过去在卫请路时发生过，后来姚总不仅在网上说，还特地给我发了手机短信，承诺工时费优惠。但是厂房搬到亭卫公路后，优惠就自动中止了！原因是啥我也不知道，也不想为此小事再次找姚总麻烦，一件事，一而再再而三的讲，不要说听的人腻烦，讲的人也该知趣闭口了。身为企业老总，再要装聋作哑称不知情恐怕也实在难以使众人信服，自己的诺言都不能兑现，叫人家怎么来理解“诚信”二字？ Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
不过天地良心！这中规收费看人头搞差别化的事情，我是今天看了老网的帖后刚刚知道的！原来以为厂房搬迁后都是一样恢复老价格，现在才知道不是那么回事啊。。。。。 Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
但是，不好的事要讲，好的事也要谈，中规员工的热情还是应该充分肯定的！我好几次拿着小配件去让他们帮忙，都是二话不说立马动手，而且从来没有计较什么工时费的事情，令我很感动！ Q<h-FW8z  
Q<h-FW8z  
所以总结和中规相处的经验：去修车时不要充大爷只管坐在休息室喝茶抽烟看片子，到你的车子身边去，和他们一起探讨！换不换配件以及换什么样的配件应该由你说了算！他们的配件渠道和配件质量确实存在问题！

问题还是存在的，希望中规能够虚心接受，规模扩大了，更要加强管理，把好质量、技术关~ Q<h-FW8z  
我想同学们的本意都是好的，都是希望中规能够真正在金山的汽车修理行上站在前列~~

肺腑之言啊，N多出了保的车友都看着你呢，加油啊中规！