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主题:回到拉萨(tibet之旅)
回帖:2012年7月22日
第九天:拉萨——经停西安-——上海浦东——金山(艰难的归途)
今天是在西藏的最后一天,采购一些土特产的是必不可少的,西藏的朋友带我们去买虫草和藏红花。
藏红花的价格05年是12元/克,如今在商店已是58元/克,我们购买的价格是45元/克,。
虫草的价格从52000-96000元/500克,其实药效是相同的,只是虫草的大小和色泽(生长在阴、阳坡的关系)的差异。
天麻700元/500 克。(主要用于补脑和治疗头痛)
采购时还有一个小插曲,大家偷吃了虫草,哈哈,正是有趣。
13:00离开天海宾馆沿机场高速到达贡嘎机场,与陪伴了我们9天的司机格列师傅合影,来了个熊抱告别。
艰难的归途开始了
东航MU2336 15:30拉萨经停西安,预计21:30到达上海浦东
16:00拉萨起飞,延误半小时,19:00到达西安,收西安到上海浦东登机牌换临时登记牌,告知H14登机口,座了好久不见有任何动静,19:30看到H14登机口廊桥有飞机到达,此时H13登机口人声嘈杂,有旅客和东航地面人员发生争执,多名警察也赶到现场处置,原来的东航部分航班延误和取消,其中部分是中午的航班还没起飞。当时还以为是其他航班的问题与我们无关。
H13登机口的工作人员不时面对一拨又一拨旅客的质询,面无表情,据说还有如下言论:东航就是这样,你们可以不选择东航。
20:00还不见任何动静,于是到H13登机口询问MU2336航班情况,回答是延误,而此时H14登机口的旅客浑然不知此情况,漫长的等待开始了,有经验的旅客告知,是多个方向的乘客经西安往浦东,拉萨过来的旅客到了,敦煌过来的旅客到了,九寨沟的旅客没到,更糟糕是接九寨沟旅客的飞机西安还没飞过呢,只能等待。原来是要等九寨沟经西安飞浦东的旅客,我们按时飞走了,他们就没法走了,晕倒!
从19:00到23:00没有一个东航的工作人员出现在H14登机口向旅客说明情况,安排休息和晚餐,H13登机口不时有发放晚餐、饼干、汽水、饮料、水果,但每次发放的数量都不能满足,以致现场次序大乱,严重失控。
飞机延误旅客大多能接受,问题是航空公司根本不与旅客进行沟通,这是导致矛盾升级的原因所在,东航的傲慢无理应遭到谴责。
23:30终于起飞,机上广播因天气原因造成航班延误(好一个天气原因,也就是航空公司可以免责不承担超过4小时延误赔偿)23日1:30到达上海浦东,空乘人员说明每人可以拿到200元的补偿,此时已是精疲力尽,没有心思再和东航交涉。
到了行李大厅签字拿补偿,边上不知何因又发发生了争吵,行李传送带没有几件行李,更糟糕的事情发生了,我们的行李拉萨没有上机,那些争吵的旅客原来是和我们一样没有拿到行李,其中不少旅客的门钥匙在托运行李中,东航只能安排住宿赔偿。
我们的行李答应每件赔偿100元,并在23日送到,其中催了N个电话,一会承诺24日16:00前送到,一会说是快递的车途中抛锚了,直到24日21:50才送到,整整延误了两天,我的笔记本电源,手机充电器都在行李中,严重影
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